POLÍTICA DE PRIVACIDAD
TIPOS DE INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
- La información personal que recopilamos puede incluir la siguiente:
- Nombre
- Imagen del usuario para imagen de perfil de la cámara o almacenamiento.
- Dirección postal o postal
- Dirección de correo electrónico
- Información de redes sociales.
- Número de teléfono y otros datos de contacto.
- Edad
- Fecha de nacimiento
- Tarjeta de crédito u otra información de pago
- Información confidencial como se establece a continuación (incluidos antecedentes penales)
- Información de ubicación geográfica
- Documentos de identidad como su licencia de conducir.
- Información sobre su negocio o circunstancias personales
- Información relacionada con encuestas, cuestionarios y promociones de clientes.
- Identidad y tipo de su dispositivo, I.P. dirección, información de ubicación geográfica, estadísticas de visitas a páginas, datos publicitarios e información de registro web estándar
- Información sobre terceros
- Cualquier otra información que usted nos proporcione a través de nuestro sitio web o nuestra presencia en línea o que de otro modo sea requerida por nosotros o proporcionada por usted.
CÓMO RECOPILAMOS INFORMACIÓN PERSONAL
- Podemos recopilar información personal directamente de usted o de terceros, incluso cuando usted:
- Contáctenos a través de nuestro sitio web [https://driveruser.com]
- Utilizar nuestros servicios o recibir servicios nuestros
- Descarga nuestra aplicación
- Envíe cualquiera de nuestros formularios de registro en línea
- Comunicarse con nosotros por correo electrónico, teléfono, SMS, aplicaciones sociales (como LinkedIn, Facebook o Twitter) o de otro modo.
- Interactuar con nuestro sitio web, aplicaciones sociales, servicios, contenidos y publicidad.
- Invertir en nuestro negocio o consultar sobre una posible compra en nuestro negocio.
- También podemos recopilar información personal sobre usted cuando utiliza o accede a nuestro sitio web o nuestras páginas de redes sociales. Esto se puede hacer mediante el uso de herramientas de análisis web, "cookies" u otras tecnologías de seguimiento similares que nos permiten rastrear y analizar el uso de su sitio web. Las cookies son pequeños archivos que almacenan información en su computadora, teléfono móvil u otros dispositivos y permiten al creador de la cookie identificar cuándo visita diferentes sitios web. Si no desea que la información se almacene como cookie, puede desactivar las cookies en su navegador web.
- Podemos utilizar Google Analytics para recopilar y procesar datos, incluso cuando utiliza sitios web o aplicaciones de terceros.
CON OTROS USUARIOS
- Compartimos cierta información sobre los Usuarios para permitir la programación y provisión de viajes. Esto incluye compartir:
- Nombre y foto, calificación, reseñas e información de contacto.
- También es posible que debamos proporcionar a los Usuarios recibos y facturas que contengan información como el trabajo y la fecha realizada. Esto puede incluir el nombre del proveedor de servicios y el número de identificación fiscal. También incluimos otra información en esos recibos si así lo exige la ley.
USO DE SU INFORMACIÓN PERSONAL
- Recopilamos y utilizamos información personal para los siguientes fines:
- Para proporcionarle bienes, servicios o información.
- Para almacenar sus documentos de identidad con fines de verificación.
- Por motivos de seguridad y en caso de emergencia.
- Para fines administrativos y de mantenimiento de registros.
- Para proporcionar información sobre usted a nuestros contratistas, empleados, consultores, agentes u otros terceros con el fin de proporcionarle bienes o servicios.
- Mejorar y optimizar nuestra oferta de servicios y la experiencia del cliente.
- Para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos con terceros
- Para enviarle mensajes promocionales y de marketing y otra información que pueda ser de su interés y con fines de marketing directo (de conformidad con la Ley de Spam). En este sentido, podemos utilizar el correo electrónico, SMS, redes sociales o correo postal para enviarle comunicaciones de marketing directo. Puede optar por no recibir materiales de marketing de nuestra parte utilizando la función de exclusión proporcionada (por ejemplo, un enlace para cancelar la suscripción).
- Para enviarle mensajes administrativos, recordatorios, avisos, actualizaciones, alertas de seguridad y otra información solicitada por usted.
- Para considerar una solicitud de empleo suya.
- Podemos divulgar su información personal a proveedores de nube, contratistas y otros terceros ubicados dentro o fuera de Australia. Si lo hacemos, tomaremos medidas razonables para garantizar que cualquier destinatario en el extranjero trate dicha información personal de manera coherente con la forma en que la tratamos nosotros.
IMAGEN DEL USUARIO
- Recopilamos y utilizamos las imágenes que usted proporciona para los siguientes fines:
- Foto de perfil:
- Recopilamos y mostramos la imagen de perfil que usted carga dentro de la Aplicación para la identificación del usuario y una mejor experiencia del usuario.
- Verificación de Documentos:
- En ciertos casos, es posible que le solicitemos que envíe imágenes de documentos con fines de verificación. Utilizamos estas imágenes únicamente para verificar su identidad o cumplir requisitos legales/regulatorios.
- Tomamos medidas razonables para proteger sus imágenes del acceso no autorizado, alteración o destrucción.
- La aplicación no está destinada a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de niños menores de 18 años.
LECTURA DE CONTACTOS
- Recopilamos y utilizamos las imágenes que usted proporciona para los siguientes fines:
- Tenemos una función SOS en nuestra aplicación y le damos al usuario la opción de elegir 3 contactos de la lista de contactos. Luego, el usuario puede enviar una solicitud SOS a estos contactos en caso de una emergencia.
SEGURIDAD DE DATOS
- Tomamos las medidas adecuadas para proteger la información de sus contactos contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Implementamos prácticas de seguridad estándar de la industria y actualizamos periódicamente nuestros sistemas para salvaguardar sus datos.
DATOS DE LOCALIZACIÓN
- Podemos recopilar datos de ubicación del Vehículo que utiliza a través de nuestros servicios (Vehículo).
- Recopilamos estos datos de ubicación para brindarle nuestros servicios, incluido informarle dónde se encuentra un Vehículo, rastrear el uso de kilómetros, brindar información a proveedores de seguros y/o en caso de una emergencia.
INFORMACIÓN SENSIBLE
- Podemos recopilar información confidencial sobre usted durante el transcurso de la prestación de sus servicios. El tipo de información confidencial que podemos recopilar incluye sus antecedentes penales.
- Solo recopilaremos esta información confidencial cuando usted dé su consentimiento y nos proporcione esta información. Si usted da su consentimiento, su información confidencial solo podrá usarse y divulgarse con fines relacionados con brindarle nuestros servicios.
- Su información sensible también podrá ser utilizada o divulgada para cumplir con nuestras obligaciones legales.
SEGURIDAD
- Tomamos medidas razonables para garantizar que su información personal esté segura y protegida contra el uso indebido o el acceso no autorizado. Nuestros sistemas de tecnología de la información están protegidos con contraseña y utilizamos una variedad de medidas administrativas y técnicas para proteger estos sistemas. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad de su información personal.
ENLACES
- Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web. Esos enlaces se proporcionan para su comodidad y es posible que no permanezcan actualizados ni se mantengan. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios web vinculados y le sugerimos que revise las políticas de privacidad de esos sitios web antes de usarlos.
SOLICITAR ACCESO O CORREGIR SU INFORMACIÓN PERSONAL
- Si desea solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted, comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto que se indican a continuación, incluidos su nombre y datos de contacto. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de proporcionarle su información personal. En algunos casos, es posible que no podamos brindarle acceso a toda su información personal y, cuando esto ocurra, le explicaremos el motivo. Atenderemos todas las solicitudes de acceso a información personal dentro de un plazo razonable.
- Si cree que cualquier información personal que tenemos sobre usted es inexacta, comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto que se indican a continuación y tomaremos las medidas razonables para garantizar que se corrija.
QUEJAS
- Si desea presentar una queja sobre cómo manejamos su información personal que tenemos, comuníquese con nosotros utilizando los detalles que se detallan a continuación, incluidos su nombre y datos de contacto. Investigaremos su queja con prontitud y le responderemos dentro de un plazo razonable.
CONTÁCTENOS
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- Correo electrónico: [info@driveruser.com]